BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER PÅ Møretakst AS

Det er frivillig å oppgi personopplysninger på men noen opplysninger er nødvendige for å kunne benytte Møretakst AS. Om du ønsker å bruke Møretakst AS til taksering av din eiendom, må du derfor samtykke til at vi kan samle inn og behandle detaljert personinformasjon om deg, andre hjemmels- eller rettighetshavere, kjøpere og om eiendommen.

Twoday er Møretakst AS sin databehandler, og har ansvar for drift, vedlikehold og utvikling av oppdragsbasen. Det er kun Møretakst AS og Twoday (med underleverandører) som har tilgang til personopplysningene dine. Begge er underlagt taushetsplikt gjennom avtaleinngåelse. Twoday og Møretakst AS har inngått en databehandleravtale som regulerer hvilken informasjon databehandler (med underleverandører) har tilgang til og hvordan opplysningene skal behandles.

Verktøyet kan testes uten at du gir ifra deg noe persondata. Ønsker du å lagre en bestilling, må du oppgi en e-postadresse. Velger du å lage en bruker ved hjelp av hjemmesiden, lagrer MinTakst navnet, tlf nr e-post, adresse og bygningsdata.

OPPSLAG MOT OFFENTLIGE REGISTRE

Vi henter data om din eiendom fra offentlige registre når du oppgir din bostedsadresse for å kunne automatisk fylle inn matrikkelnumre og annen relevant boligdata.

TJENESTER

Gjennom Møretakst AS kan du bestille tjenester fra fotograf, takstmann, Ambita (innhenting av dokumentasjon). Bestiller du en tjenestene gjennom Møretakst AS vil vi sende nødvendig informasjon (navn, kontaktinformasjon som telefon og e-post samt adresse og matrikkelnumre på boligen du vil selge) til tjenesteleverandøren.

KUNDESERVICE

Kundeservice benytter e-post sendt til post@moretakst.no. All kontakt du har med kundeservice lagres i systemet og knyttes til brukeren din på Møretakst AS.

TREDJEPARTSLEVERANDØRER

Ambita/Infoland: Møretakst AS tilbyr bestilling av nødvendige dokumenter gjennom oss. Bestiller du dokumenter vil matrikkelinformasjon sendes til Ambita, slik at oppdraget kan gjennomføres. Twoday AS: Møretakst AS benytter seg av Avento AS skytjenester for lagring av data. Microsoft office 365: Møretakst AS benytter seg av Microsoft office 365 (levert av Twoday), til skytjenester for håndtering og lagring av data, dokumentasjon etc. Vitec AS: Møretakst AS benytter seg av Vitec AS skytjenester for håndtering av bestillinger fra megler kontor/kjeder.

Webmegler AS: Møretakst AS benytter seg av Webmelger AS skytjenester for håndtering av bestillinger fra megler kontor/kjeder.

In4mo AS: Møretakst AS benytter seg av In4mo AS sin skytjenester for håndtering av bestilling og lagring av skaderapporter.

Ivit: Møretakst AS benytter seg av Ivit sin skytjenester for håndtering og utveksling av takstrapporter

Boligmappa AS: Møretakst AS benytter seg av Boligmappa for å dele dokumenter på oppdrag utført på eiendomen.

Intercom: Dette er leverandøren av kundeservice-tjenesten vi bruker for å kommunisere med deg som kunde. Kommunikasjonen logges i en kommunikasjonsplatform (Slack) som ansatte i Møretakst AS, Twoday og samarbeidspartnere har tilgang til. Slik kan du kobles til riktige kontaktpersoner, som kontakter deg slik at du får hjelpen du trenger. Egne databehandleravtaler mellom Møretakst AS og alle tredjepartsleverandører gjelder.

NETTSTATISTIKK

Møretakst AS samler inn statistikk om besøkende på MinTakst.com. Eksempler på hva statistikken gir svar på er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Informasjonen vi samler inn brukes til å levere, utvikle og forbedre MinTakst.

Det lagres ikke informasjon som identifiserer deg som bruker, så du forblir anonym.Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics på vårt nettsted.

COOKIES

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b. Cookies benyttes bla. for å se hvor lenge du oppholder deg på nettsidene våre, beregne trafikk og bruksmønstre, forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse på nettstedet vårt. Vi benytter også cookies til markedsføring, både på og utenfor våre nettsider (såkalte 3. parts cookies). Disse benyttes for å måle og optimalisere effektiviteten i markedsføringstiltak på Internett eller vise målrettede annonser. I tillegg brukes noe av informasjonen til analyse.

MinTakst bruker følgende informasjonskapsler. Analyseverktøyet Google Analytics setter to informasjonskapsler til bruk i analyse av bruksmønstre, disse kapslene begynner på _ga og _gid.

Kundeserviceverktøyet Intercom setter to informasjonskapsler for å huske hvem du er mellom besøk, disse kapslene begynner med intercom.

Sporingsverktøyet Segment setter fem informasjonskapsler, disse benyttes for å samle kundedata og i markedsføring. Disse kapselene begynner på io, mp og ajs. Google, via doubleclick.net setter i tillegg følgende informasjonskapsler, til bruk i markedsføring:

__gads

__sonar

_dpm_id

DSID

IDE

For mer informasjon om Googles informasjonskapsler, kan du besøke Googles sider https://policies.google.com/technologies/types

RETTIGHETER

Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om behandlinger av personopplysninger i en virksomhet etter personopplysningslovens § 18, 1. ledd. MinTakst har gitt denne informasjonen i denne erklæringen, og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler. De som er registrert i ett av MinTakst systemer har rett på innsyn i egne opplysninger. Vedkommende har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige eller opplysninger MinTakst ikke har adgang til å behandle blir rettet, slettet eller supplert. Krav fra den registrerte skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.